Ik wil hier mijn visie wel een keer op loslaten en als je verder leest, houd dan wel in gedachten dat ik dus bevooroordeeld ben.
Om maar meteen met de deur in huis te vallen: online media en vooral sociale media (Hyves, Facebook, Twitter, LinkedIn) is naar mijn mening bedoeld voor "sociaal' gebruik en niet voor marketingdoeleinden. Ongetwijfeld zal dat wel de achterliggende gedachte van de bedenkers van deze media zijn, maar wij, de gebruikers, zien het vooral als een tool voor onszelf om anderen te laten weten wat ons bezighoud.
Via sociale media onderhoudt je zelf contact met vrienden of zakelijke relaties. Je bepaalt zelf wie je toevoegt, liked, volgt of ontvolgt en dat doe je op een moment dat het jou uitkomt.
Zoals ook je privémailbox en telefoon zijn bedoeld voor privédoeleinden en zeker niet voor marketingdoeleinden.
Toch wordt er te pas en te onpas ongevraagd ingebroken in jouw privésituatie door allerlei instanties die, op een door hun gekozen moment, ongevraagd hun goederen of diensten bij je willen aanbieden.
Daarbij wordt niets geschuwd: je wordt gebeld (meestal tijdens het avondeten), je ontvangt ongevraagd allerlei nieuwsbrieven of spam in je mailbox en je wordt online gevolgd in je doen en laten. Afmelden voor dit soort ongewenste marketing lukt niet of nauwelijks. Als marketingtool is online media denk ik in veel gevallen ongeschikt en wekt het alleen maar verkeerde reacties of irritaties op.
Dan offline direct mail: natuurlijk ontvang je ook ongevraagd post in je brievenbus, maar je bepaalt tenminste zelf of en wanneer je het poststuk openmaakt en leest. Daarbij is de hoeveelheid post in je brievenbus de laatste jaren aanzienlijk afgenomen door het grotendeels verdwijnen van de zgn. transactiemail (facturen, bankafschriften ed.). Met een goede mailer per post zou je als marketeer dus wel of nog steeds de gewenste resultaten kunnen behalen. Naar mijn mening is offline media, en vooral direct mail, dus nog steeds van deze tijd. Maar zoals ik al zei: ik ben bevooroordeeld.
